Beiträge in dieser Sektion
- Mein Recht auf Rückgabe/Umtausch laut den AGB?
- Welche Rückgabebedingungen muss die Ware erfüllen?
- Wie ist die Postanschrift für Rücksendungen?
- Wie kann ich meine bestellten Artikel aus der EU/Drittland zurückgeben/umtauschen?
- Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
- Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Für den Rückversand innerhalb Deutschlands können Sie den Retourenaufkleber nutzen, welcher Ihrem Paket beiliegt. Das versandfertige Paket können Sie dann in jeder UPS-Paket-Filiale abgeben. Damit übernehmen wir die Portokosten für Sie.
Bitte beachten Sie: Die Portkosten für den Rückversand können nur innerhalb Deutschlands von uns übernommen werden.
Sollten Sie den Rücksendeschein nicht mehr haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit Ihrer Retoure beträgt 14-21 Werktage ab dem Eintreffen der Sendung in unserem Lager.
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